AppExchangeでのインストール時に「Trailblazer.me プロファイルにリンクしている Salesforce アカウントがありません。」と表示される問題

1 min read

今までは、Salesforce上からAppExchangeを直接開き、パッケージをインストールできたが、2023年度後半からAppExchangeのページを別タブで開く仕様となった。
その際にTrailbrazer.meのアカウントが必要となり、このアカウントをSalesforceのアカウントを利用したSSOとして作成すると、Trailbrazer.meのアカウントでSalesforce組織が連携されているにもかかわらず、AppExchangeでのインストール時に「Trailblazer.me プロファイルにリンクしている Salesforce アカウントがありません。」と表示され、インストールできない状態になります。

解決方法としては、本番組織のアカウントで使用しているメールアドレスでサインアップし、メール認証を実施後、Trailbrazer.meのアカウント設定画面でSalesforce組織を連携させることで、問題となっている現象を回避できます。

下記スレッドを参考に解決しました。
https://trailhead.salesforce.com/ja/trailblazer-community/feed/0D54S00000A8tnNSAR